Sebrae-SP promove cursos gratuitos em Registro com foco em atendimento e redes sociais

A programação de cursos gratuitos do Sebrae-SP continua no mês de março em Registro com temas importantes para os empreendedores que querem fortalecer ainda mais os seus negócios. Realizados no escritório regional, os cursos abordam questões práticas do dia a dia dos empresários, com foco em promover a competitividade, a digitalização e o aumento do faturamento das pequenas empresas.

No dia 4 de março, o curso Domine anúncios no Instagram vai ensinar como divulgar os negócios nas redes sociais de maneira acessível e estratégica. A metodologia aprender fazendo valoriza a prática e a experimentação, com atividades que ajudam a planejar campanhas digitais de forma visual, rápida e assertiva.

O primeiro módulo apresenta o Instagram como vitrine digital, explica as vantagens da conta profissional e destaca as ferramentas principais (Feed, Stories, Reels e Insights), além de integrar o uso da Inteligência Artificial como apoio na criação de legendas. Já o módulo 2 ensina o passo a passo para criar anúncios no celular, configurar objetivos, público e orçamento e acompanhar os resultados das campanhas.

Marcado para o dia 11 de março, o curso Faça do atendimento uma ótima experiência auxilia a compreender como se faz um bom atendimento, capaz de satisfazer e fidelizar o cliente. O treinamento aborda os desafios no atendimento, técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes e como transformar o atendimento numa experiência capaz de construir relacionamentos sólidos com os consumidores.

Produtos e preços podem ser semelhantes, mas a experiência no atendimento é o que realmente diferencia uma empresa da concorrência. Clientes satisfeitos compram mais, indicam para outras pessoas e estão mais abertos a novas ofertas, destaca o consultor de negócios do Sebrae-SP, Thiago Rodrigues. Em tempos de redes sociais e avaliações online, uma boa experiência gera comentários positivos, enquanto um atendimento ruim pode gerar crises, reforça.

Encerrando a programação do mês, o curso Inove no design com Canva IA será realizado no dia 25 de março. O objetivo da oficina é mostrar, de forma simples e acessível, como o Canva com Inteligência Artificial pode contribuir na criação de artes visuais para melhorar a divulgação do negócio. Os participantes vão aprender a utilizar os principais recursos, escrever prompts para gerar imagens exclusivas, aplicar estilos, inserir textos, salvar ou compartilhar o post pronto nas redes sociais.

Para acompanhar a programação de cursos e eventos do Sebrae-SP no Vale do Ribeira basta acessar a agenda no site.

SERVIÇO

Curso Domine anúncios no Instagram

Data: 4 de março (quarta-feira)

Horário: 18h30 às 20h30

Inscrição gratuita pelo link: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/37878248

Curso Faça do atendimento uma ótima experiência

Data: 11 de março (quarta-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Inscrição gratuita: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/37839431

Curso Inove no design com Canva IA

Data: 25 de março (quarta-feira)