O Sebrae-SP realizou, no dia 31 de julho, no Escritório Regional de Ribeirão Preto, um treinamento sobre a Reforma Tributária do Consumo durante a reunião mensal das unidades do Sebrae Aqui da região. O encontro reuniu colaboradores do Escritório Regional e agentes do Sebrae Aqui para apresentar as principais mudanças previstas na legislação e alinhar as orientações que serão repassadas aos microempreendedores individuais (MEIs), microempresas (MEs) e empresas de pequeno porte (EPPs).
Durante a apresentação, os participantes acompanharam um panorama sobre a evolução da Reforma Tributária do Consumo, desde a aprovação da Emenda Constitucional nº 132/2023 até a regulamentação do novo modelo tributário, além do cronograma de transição e dos impactos esperados para os pequenos negócios.
Em linguagem simples e acessível, o treinamento abordou os principais conceitos da reforma, incluindo a simplificação da tributação sobre o consumo de bens e serviços, a substituição dos tributos atuais pelo novo sistema, os novos mecanismos previstos na legislação, como a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e o Imposto Seletivo, além da importância do planejamento financeiro para que os pequenos negócios se preparem para a transição ao novo modelo tributário.
Além da apresentação do conteúdo, o treinamento abriu espaço para que os participantes esclarecessem dúvidas sobre situações vivenciadas no atendimento diário aos empreendedores. O momento permitiu discutir casos práticos relacionados à implementação da Reforma Tributária do Consumo e alinhar orientações para garantir um atendimento mais seguro e qualificado aos pequenos negócios.
A programação também incluiu uma capacitação sobre recursos práticos do WhatsApp e do WhatsApp Web para tornar o atendimento mais ágil, organizado e eficiente. Durante a atividade, os agentes das unidades do Sebrae Aqui conheceram funcionalidades que contribuem para otimizar a rotina de atendimento, como o compartilhamento de contatos por meio de QR Code, a digitalização de documentos utilizando a câmera do celular e ferramentas do WhatsApp Web que facilitam a organização das conversas, o envio de arquivos e a gestão dos contatos.
Entre os recursos apresentados, os participantes conheceram a funcionalidade que permite salvar novos contatos diretamente pelo WhatsApp Web, sem a necessidade de utilizar o celular, proporcionando mais agilidade durante os atendimentos. A capacitação também demonstrou outras ferramentas voltadas à organização da comunicação com os clientes, contribuindo para tornar o atendimento prestado pelos Sebrae Aqui ainda mais eficiente.
Para o gerente regional do Sebrae-SP Paulo Arruda, preparar as equipes é fundamental para que os empreendedores recebam orientações qualificadas durante a implementação da reforma.
A Reforma Tributária do Consumo representa uma das maiores mudanças no sistema tributário brasileiro das últimas décadas. Por isso, o Sebrae-SP está preparando suas equipes e as unidades do Sebrae Aqui para que os empreendedores recebam informações claras, seguras e alinhadas à legislação. Nosso compromisso é apoiar microempreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte durante todo esse processo de transição, oferecendo orientação, capacitação e soluções que contribuam para uma adaptação mais tranquila ao novo modelo tributário, afirma Paulo Arruda.
Segundo Emerson Neves, consultor jurídico do Sebrae-SP, o objetivo da capacitação foi preparar as equipes para orientar os empreendedores de forma clara e segura.
Nosso papel é traduzir a Reforma Tributária do Consumo para uma linguagem simples e acessível, para que os empreendedores compreendam o que realmente muda na rotina dos seus negócios. Mais do que explicar a legislação, queremos orientá-los para que se preparem com antecedência e utilizem esse período de transição para fortalecer a gestão e o planejamento financeiro, afirma Emerson Neves.
O consultor destacou ainda que a reforma exige planejamento e acompanhamento por parte das empresas, reforçando o papel do Sebrae-SP no atendimento aos empreendedores por meio de consultorias e soluções especializadas para apoiar a adaptação ao novo modelo tributário.
Ao longo do treinamento, também foram apresentadas orientações para que as equipes identifiquem as necessidades dos empreendedores, esclareçam dúvidas sobre a reforma e direcionem os clientes às soluções oferecidas pelo Sebrae-SP, contribuindo para uma transição mais segura e organizada.
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