O Sebrae-SP realizou a palestra Inteligência Emocional nos Negócios Gestão de Conflitos com Empatia e Respeito para mais de 150 colaboradores durante a segunda edição da Convenção de uma empresa ligada ao setor de tecnologia, na última terça-feira, 11 de agosto.
Durante a palestra, o analista de negócios do Sebrae-SP Anderson Gualtieri abordou aspectos, como o autoconhecimento e a importância de reconhecer e administrar as próprias emoções, especialmente no ambiente corporativo.
A palestra destacou como o desenvolvimento da inteligência emocional pode contribuir nas relações profissionais e para a tomada de decisões mais assertivas.
Falar de negócios é falar sobre pessoas e sobre sentimentos. Saber administrar as próprias emoções diante das diversas situações do dia a dia é fundamental para manter o equilíbrio, evitar conflitos e não perder a paciência com os colegas, além de contribuir para decisões mais assertivas e conscientes no ambiente de trabalho, explicou Gualtieri.
De acordo com o analista de negócios do Sebrae-SP, entre os principais componentes da inteligência emocional estão a autoconsciência, a autogestão, a autorresponsabilidade, a empatia e as habilidades sociais.
A iniciativa foi do Sebrae Aqui de Cajobi, sob a gestão territorial da consultora de negócios do Sebrae-SP, Ariadne Zanin. A ação integra o trabalho de capacitação desenvolvido pelo Sebrae-SP para empreendedores e empresas, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento das pessoas e para a melhoria do ambiente de negócios.